|
Post by account_disabled on Jan 26, 2024 22:11:17 GMT -8
采取行动人们喜欢感觉自己是一个独特群体的成员,或者能够接触到其他人认为有价值的东西。某种东西越被认为是稀缺的,它就越被认为是有价值的,从而促进行动。当电子商务网站向我们显示产品数量有限或只能访问该产品的用户数量有限时,我们就会看到这种情况。 稀缺启发式如何应用于设计 您的设计团队应该寻找机会来增强用户对产品的可用性或排他性的稀缺性的感知。您能否向同意购买最终产品的人提供预发布版本?如果是这样,请考虑这样做。您能否提供不同级别的会员资格或对您产品的访问权限?一定数量的用户希望享受他们可以访问其他人没有的特性或功能的感觉。您能否向用户展示您的产品还剩下多少?迪克体育用品(如下所示)是许多电子商。 务网站应用稀缺启发法的一个例子:在有限的时间内出售某些商品。 稀缺性是让用户承诺使用你的产品的强大动力,但也可能适得其反。我已经取消了无数零售商的订阅,他们每天都用推销“24 小时促销”之类的电子邮件轰炸我。我不仅取消订阅这些电子邮件,而且失 购买电话号码列表 去了对该零售商的信任。您的用户没有时间或意愿删除您每日的“仅限 24 小时促销”电子邮件。偶尔向他们发送一封电子邮件,提供真正的有限优惠 - 或者寻找不同的策略。 迪克体育用品公司在其网站上提供“闪购”活动。 迪克体育用品公司在其网站上提供“闪购”活动。尽管销售的商品有所变化,但闪购是一项常规活动。用户可能会定期回来查看有哪些新商品在促销。(查看大图) 天真的多元化 朴素的多元化启发法指出,当同时向人们提供。 多个选项而不是依次呈现多个选项时,人们倾向于做出更加多样化的选择。例如,当被要求从十种糖果中选择五种时,人们会倾向于选择多种糖果。另一方面,当连续五周每周一次从十种糖果中选择一种糖果时,人们更有可能选择相同的糖果。这种启发式对于我们何时以及如何向用户提供选项具有重大影响。当被迫做出单一选择时,人们会选择他们真正想要的东西,但当有选择时,人们会更加随机。 朴素的多元化如何应用于设计 朴素的多样化与数字设计相关,因为人们很容易分心。让您的互动尽可能人性化且专注,让他们专注于任务。考虑用户与您的产品互动的预期结果:您希望他们做出一种特定选择还是多种选择。如果您希望用户做出一种选择,请随着时间的推移一次向他们提供一种选择。如果您。
|
|